售後服務

1.針對東莞境內的客戶我司產品出現品質問題│▩，我們將在1-4小時處理完畢客戶所有的問題↟☁▩。針對東莞境外的客戶我司產品出現品質問題│▩，我們將在1-8小時處理完畢客戶所有的問題↟☁▩。 2.在處理完客訴問題後│▩，一天之內完成8D報告│▩，同時嚴格按照報告中的要點進行改善保證後續不在出現類似的問題 3.我司業務部門人員不定期對技術工程師│╃╃·、業務跟單人員的服務水平│╃╃·、服務態度和服務效果及使用者滿意度進行調查│▩，以便及時發現服務過程中存在的問題並及時解決↟☁▩。 4.售後服務支援中心提供全年365天│▩，每週7天│╃╃·、每天24小時的電話（手機☁☁│：）服務 a.撥打售後服務電話 b.傳達品質異常情況 c.應邀現場處理還特採放行 d.商討臨時應對措施 e.我司給出8D報告提出永久改善措施